Comment diriger un groupe de discussion

Arrangez-vous pour rencontrer séparément les hommes et les femmes parce que les enjeux agricoles qui concernent les femmes sont souvent différents de ceux qui concernent les hommes. En outre, le moment où les femmes veulent et peuvent écouter la radio est souvent différent de celui où les hommes écoutent la radio.

Dans la plupart des endroits, il y a une procédure locale à suivre pour organiser une rencontre avec les gens de la collectivité. Si vous n’êtes pas au courant de cette procédure, veuillez consulter les gens ou les organismes de votre région qui savent quoi faire.

Assurez-vous d’amener quelqu’un pour prendre des notes et utilisez si possible une enregistreuse audio pour enregistrer la discussion. Lorsque vous organisez la rencontre, assurez-vous de demander la permission d’enregistrer et de prendre des notes. L’animateur du groupe de réflexion devrait s’assurer que tous les participants acceptent de donner leur permission pour l’enregistrement audio. En l’absence d’un consensus, l’animateur devrait respecter la politique voulant que rien de la discussion ne sera diffusée.

Il est important d’arriver à temps. Les agriculteurs sont souvent très occupés et ils ne devraient pas être détournés de leurs activités quotidiennes plus longtemps qu’il ne faut. Il est évident que toutes les discussions en groupe de réflexion doivent se dérouler dans la langue locale, alors préparez-vous à avoir un interprète avec vous au besoin.

N’oubliez pas que vos questions devraient être ouvertes. Cela signifie que vous posez vos questions d’une façon qui provoque des renseignements détaillés plutôt qu’une réponse par oui ou par non.

Évitez les questions orientées. Ce sont celles qui suggèrent la réponse correcte.

Vous devriez libeller vos questions de façon à minimiser ce qu’on appelle les « biais dans les réponses ». Ces derniers surgissent lorsque les gens répondent à vos questions de la façon qu’ils pensent que vous attendez, plutôt que selon leurs propres croyances. Pour minimiser les biais dans les réponses, évitez les questions du genre « Écoutez-vous notre émission? » ou « Qu’est-ce que vous aimez à ce sujet? » Vous éviterez plus vraisemblablement les biais dans les réponses si vous posez des questions moins directes du genre « Les gens du village écoutent-ils notre émission? » « Qu’en disent-ils? » Cette approche moins directe devrait aider à recueillir des réponses plus honnêtes, parce que les répondants ressentiront moins de pression pour louanger la station de radio.

Ce qui suit est un exemple de la façon dont vous pourriez vous présenter à un groupe d’agriculteurs. Veuillez modifier au besoin pour votre auditoire et pour vous-même.

Merci de prendre le temps de me rencontrer aujourd’hui.

« Je m’appelle ___________ et je suis réalisateur/présentateur à __________ [insérez le nom de la station de radio]. Bienvenue à tout le monde [serrez des mains/présentez-vous à tous et chacun].

Voici mon/ma collègue – [mentionnez la personne]. Il/Elle s’appelle _________. Il/Elle prendra des notes pour moi, mais ne participera pas à notre conversation.

[Assurez-vous que tous les répondants sont à l’aise, par exemple en s’assoyant à un endroit qui offre de la place à l’ombre pour tout le monde.]

Je suis ici aujourd’hui pour m’informer sur les enjeux agricoles qui sont importants pour vous. Je souhaite également savoir quel serait pour vous le moment le plus commode pour écouter une émission de radio hebdomadaire sur l’agriculture diffusée par [insérez le nom de la station].

Je suis venu ici pour apprendre de vous. Je souhaite recueillir vos points de vue et vos opinions. Je ne serai pas en désaccord avec ce que vous dites ou je n’essaierai pas de vous convaincre de penser différemment. Ce n’est pas un test. C’est l’occasion pour vous de dire tout ce que vous ressentez ou pensez au sujet des thèmes que j’aborderai avec vous.

Il s’agit d’une discussion en groupe au cours de laquelle nous parlerons tous de choses ensemble comme si nous bavardions avec nos parents ou nos amis. La seule différence réside dans le fait que je suis ici pour orienter la discussion. Je ne veux pas m’entendre parler beaucoup : je suis venu pour entendre vos points de vue et vos opinions. Toutefois, j’ai une liste de sujets que j’aimerais aborder. Parfois, je ramènerai donc la discussion vers ces sujets.

Cette discussion sera enregistrée. J’ai besoin d’un enregistrement de nos discussions parce que nous utiliserons vos commentaires pour nous aider à dresser une liste d’enjeux que nous devrions aborder dans une émission de radio sur l’agriculture. Je peux aussi vouloir monter une émission de radio basée sur les enregistrements effectués lors de ce groupe de discussion. Mais je ne diffuserai cette émission uniquement si tu nous donnes la permission.

Le groupe prendra une heure à une heure et demie. J’espère que vous trouverez ces discussions agréables et intéressantes. N’oubliez pas : c’est l’occasion de faire valoir vos points de vue dans un environnement sécuritaire.

Tous mes propos sont-ils clairs? Y a-t-il des questions? »

Si quelqu’un demande à qui est destinée l’information, répondez : « Nos discussions d’aujourd’hui aideront ma station de radio à concevoir une émission agricole hebdomadaire. Elles nous aideront également à décider quand mettre l’émission en ondes. »

Une fois que vous vous êtes présenté vous-même et que vous avez brossé les grandes lignes du processus (comme ci-dessus), il est temps de poser aux agriculteurs les questions que vous avez préparées. Remarquez si des gens ne parlent pas et encouragez-les à contribuer à la discussion.

Il est important de gérer le temps dont vous disposez. Si des gens ont beaucoup de choses à dire et si vous pensez qu’il vous faudra davantage de temps, vous devrez demander la permission du groupe pour prolonger un peu la rencontre. S’ils ne sont pas en mesure de rester, alors vous devrez conclure.

Après avoir fini d’aborder vos questions préparées, remerciez tout le monde pour leur contribution et demandez s’il y a des questions.

Cinq conseils pour animer des discussions en groupes de réflexion
1) Restez concentré : Maintenez les questions courtes, claires et ciblées. Certains répondants deviendront confus s’ils entendent plus d’une question à la fois ou si les questions sont interminables. Un groupe peut facilement perdre son point de mire. Mais si le guide est clair, le groupe sera enclin à répondre.
2) Demeurer organisé : Conservez ensemble toutes les questions relatives aux sous-sujets de la ou des questions clés.
3) Poser une question à la fois : Par exemple, « Quelles mesures avez-vous prises pour diversifier vos cultures? » au lieu de dire « Quelles mesures avez-vous prises pour diversifier vos cultures et quelles mesures pourraient être prises pour promouvoir la diversification des cultures dans la collectivité? »
4) Approfondir :

• Passez des questions les plus simples aux plus complexes.
• assez des questions les moins menaçantes aux plus délicates.
• Passez des questions les moins controversées aux plus controversées.

5) Éviter les questions qui sèment la confusion chez les participants ou introduisent des préjugés :

• Évitez les questions qui demandent aux gens de choisir entre plus de deux réponses. Ces genres de questions peuvent facilement semer la confusion. Par exemple, évitez les questions du genre : « Qu’est-ce qui est plus important pour vous : l’argent de l’agriculture, l’harmonie avec votre famille ou un bon toit sur votre tête? » Toutefois, c’est correct (parce que cela prête moins à confusion) de demander : « Lequel de ces éléments est le plus important pour vous? » s’ils sont tous énumérés sur un tableau papier.
• Évitez les questions qui imposent des hypothèses qui sont inexactes, orientées ou trompeuses. Par exemple, la question : « Étant donné le nombre de crimes, est-il sécuritaire de se promener le soir? » laisse entendre qu’il y a beaucoup de crimes, que la personne est au courant du taux de criminalité et qu’elle se promène le soir.